Правила повернення грошових коштів
 1. Загальні положення
Ці правила визначають порядок повернення коштів за придбання онлайн-курсу на цьому сайті.
2. Надання послуги
Послуга вважається наданою з моменту отримання Покупцем доступу до матеріалів курсу через Telegram-бот або інший спосіб доступу.
3. Повернення коштів
Покупець має право звернутися із запитом на повернення коштів до моменту отримання доступу до матеріалів курсу.
Після надання доступу до цифрового контенту (відеоуроків, текстових матеріалів, файлів та інших матеріалів курсу) повернення коштів не здійснюється, оскільки послуга вважається наданою в повному обсязі.
4. Винятки
Повернення коштів можливе у випадках:
* подвійної оплати одного й того самого замовлення;* технічної помилки під час списання коштів;* неможливості надати доступ до курсу з вини Продавця.
5. Порядок звернення
Для вирішення питання щодо повернення коштів Покупець може звернутися за контактами, зазначеними на сайті, вказавши:
* ПІБ;* дату оплати;* суму платежу;* причину звернення.
Кожне звернення розглядається індивідуально.